เร่งเวลาของคุณสู่ตลาดปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและลดความเสี่ยงด้วยโซลูชันหลายช่องทางจาก IBM บทนำ ในยุคของธุรกิจดิจิทัลวิธีที่ บริษัท และลูกค้าของพวกเขาแสวงหาและบริโภคข้อมูลตัดสินใจซื้อและการซื้อและขายสินค้าและบริการต่าง ๆ ได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในขณะนี้องค์กรต่างๆต้องมุ่งเน้นคุณภาพของการโต้ตอบกับลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจมากขึ้นและคิดค้นนวัตกรรมผ่านช่องทางต่างๆมากกว่าที่เคยผ่านทางเว็บและแพลตฟอร์มมือถือในระบบคลาวด์และผ่านแอปพลิเคชันและบริการต่างๆ อินเตอร์เฟส (API) ในฐานะที่เป็นเทคโนโลยีที่เปิดใช้งาน APIs กำลังสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลใหม่นี้อย่างรวดเร็วและโอกาสในการเติบโตไม่เพียงเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังแพร่หลายไปทุกวัน แต่ด้วยโอกาสใหม่ ๆ นวัตกรรมเหล่านี้ยังนำมาซึ่งความเสี่ยงใหม่ องค์กรของคุณจะเปิดให้เปลี่ยนแปลงอย่างไร แต่ยังคงปลอดภัยอยู่ไหม คุณจะปกป้องปริมาณงานข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจได้อย่างไร คุณจะเพิ่มความสามารถในการรองรับบริการใหม่ ๆ สำหรับลูกค้าและผสานรวมเทคโนโลยีที่จำเป็นเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของคุณได้อย่างไร? ความสำเร็จในเศรษฐกิจดิจิทัลต้องการให้องค์กรเปลี่ยนลูกค้าและการโต้ตอบทางธุรกิจแบบธุรกิจโดยมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยในระบบนิเวศที่หลากหลาย กระดาษขาวนี้สำรวจว่าองค์กรสามารถรับมือกับความท้าทายด้านความปลอดภัยของเศรษฐกิจดิจิทัลได้อย่างไรและเกตเวย์ที่ปลอดภัยและมีหลายช่องทางที่รองรับ การมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจนั้นผ่านสถานการณ์สำคัญห้าสถานการณ์สามารถช่วยตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว